پشتیبانی فایل ناب
چگونه به پشتیبانی ما دسترسی پیدا میکنید؟
وب سایت ما همکاری در فروش می باشد و برای پشتیبانی باید از طریق سایت فروشنده تماس بگیرید
شماره تماس روبیکا و واتساپ پشتیبان :
09192682620
ما از اینکه به شما در حس تجربه خوب خریدتان کمک کنیم، بسیار خرسندیم. در صورتی که سوالی دارید یا به پشتیبانی نیاز دارید، ما در دسترس شما هستیم تا به شما کمک کنیم.
کلیه موارد زیر در سابت فایل ناب دات کام filenab.com انجام میگیرد
1. ورود به حساب کاربری خود
برای دریافت پشتیبانی، ابتدا به حساب کاربری خود در سایت filenab.com وارد شوید. با ورود به حساب کاربری، می‌توانید به تاریخچه سفارشات خود دسترسی پیدا کنید و پیگیری سفارشات خود را انجام دهید.
2. چت آنلاین
یکی از راحت‌ترین و سریع‌ترین روش‌های ارتباط با ما، استفاده از چت آنلاین است. شما می‌توانید با کلیک بر روی آیکون چت در سایت، به محض ورود به حساب کاربری، با یکی از نمایندگان ما چت کنید و سوالات خود را مطرح کنید.
3. تیکت پشتیبانی
در صورتی که نیاز به پشتیبانی مستقیم تر دارید، می‌توانید یک تیکت پشتیبانی ارسال کنید. برای این کار، به بخش “پشتیبانی” در حساب کاربری خود مراجعه کنید و یک تیکت جدید ایجاد کنید. ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.
4. پرسش‌های متداول
برای سادگی، پرسش‌های متداول (FAQ) را در بخش “پشتیبانی” سایت مرور کنید. این بخش شامل پاسخ‌هایی به سوالات شایع مشتریان است و ممکن است به شما در حل مشکلات کمک کند.